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collette 기본 공지사항입니다 :)

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제목 collette :: 지그재그 제트결제 관련 공지사항
작성자 collette_yr (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-09-15
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  • 조회수 1628



1. 모든 지그재그 Z결제 주문건은

    지그재그 어플을 통해서만 반품/교환/취소 접수가 가능합니다.


2. Z결제 주문건은 다른 주문건과의 합배송이 절대 불가합니다.


3. 오후 12시 이후 (송장 출력 후) 취소요청을 주시는 경우,

    취소요청 승인이 되더라도 환불이 거부될 수 있습니다.
    '배송 전 취소'의 경우 오전중에 요청해주신 주문건에 한해서만

    당일 처리가 가능하니, 시간을 꼭 유념해주세요!


4. Z결제 주문건은 콜레트 자사몰 주문과 무관하며,

   이에 회원등급조정 및 적립금 지급에 반영되지 않습니다.


5. [구매확정] 이후에는 불량, 오배송의 경우에도 

    시스템상 반품/교환이 불가하므로 반드시 7일 이내 신청 부탁드립니다.
    [구매확정] : 배송완료일로부터 7일 후 자동 적용


6. Z결제 주문건에 대한 지연 안내는 

   실제 예상 배송일보다도 여유있게 말씀드리고 있습니다.
   보통 실제 배송일이 더 빠르며,

   지연이 심해지는 경우 개별적으로 안내드리도록 하겠습니다.












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